ProstoVPN

Удаление аккаунта

Запрос на безвозвратное удаление аккаунта и связанных данных в приложении ProstoVPN.

Аккаунт в ProstoVPN создаётся автоматически на основе уникального идентификатора устройства (Device ID) — без email, без телефона, без пароля. Найти Device ID можно в приложении на вкладке «Профиль» — это длинная строка из букв и цифр.

Скопируйте идентификатор из приложения (Профиль → Device ID).

Что удаляется и когда

Тип данныхДействиеСрок
Device IDУдаляется24 часа
Подписка и история платежейУдаляется24 часа
VPN-ключи на серверахОтзываютсяСразу
Реферальная привязкаУдаляется24 часа
Резервные копииУдаляютсяДо 30 дней
Логи трафика / истории посещенийНе собираются

В течение 24 часов после запроса данные удаляются из основной базы. Шифрованные резервные копии перезаписываются в течение 30 дней.

Что нужно знать